أسئلة امتحان مسابقة الماجستير تخصص تسويق لجامعة سيدي بلعباس 2009
مبادئ التسويق
الجزء الأول : ست نقاط
حدد مفهوم نظام المعلومات التسويقي وماهي أهدافه
تكلم عن مكونات المزيج الترويجي وبين أهميته بالنسبة للمؤسسة
في ما تتمثل أهمية تقسيم السوق واشرح بالتفصيل المنهجية المتبعة من طرف المؤسسة لإختيار قطاعاتها التسزيقية
الجزء الثاني
وضع مفهوم التموقع واشرح لماذا تلجأ المؤسسة لهذه الإستراتيجية
أذكر مع الشرخ أهداف التموقع ومنهجيته في ايطار الإستراتيجية التسويقية العامة للمؤسسة
ماهي صفات التموقع الجيد
الجزء الثالث
إن التخطيط الإستراتيجي للعملية التسويقية يعمل غلى تطوير استراتيجية تسمح يايجاد توافق بين قدرات وأهداف المؤسسة من جهة وزيادة الفرص التسويقية من جهة أخرى
ما دور التسويق في التخطيط الإستراتيجي للمؤسسة
لماهي أدوات التحليل اللإستراتيجي المستعمله في اتخاذ القرار التسويقي
اذكر مع الشرح المراحل الأساسية لتحقيق وانجاز الإستراتيجية التسويقية
مقياس تسويق الحدمات
الجزء الأول :
مفهوم الحدمات وأهم حصائصها
كيف يمكن للمؤسسة أن تحدد اتستراتيجياتها الخدمية و أن تطور وفاء زبائنها
اشرح اهميت توزيع الخدمات وماهو أثر التكنولوجية الحديثة في إيصال الخدمة
الجزء الثاني
أذكر مع الشرح الطرق المستعملة لقياس رضاء الزبائن وجودة الخدمة
مالفرق بين وفاء الزبون ورضاء الزبون
كيف تفسر النمو السريع للخدمات في اقتصاديات العالم مع إعطاء أمثلة
الموضوع الأصلي : أسئلة امتحان مسابقة الماجستير تخصص تسويق لجامعة سيدي بلعباس 2009 -||- المصدر : منتديات أجيال الجزائر -||- الكاتب : أميرة الجزائر
